ljbdt-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

১. এই নীতিমালার পরিচিতি

ljbdt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

ljbdt-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতিমালার কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি ljbdt-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি উভয়ের ক্ষেত্রেই। বাংলাদেশ থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে এই নীতি কার্যকর হয়।

১.২ নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দিয়ে জানাব। পরিবর্তিত নীতির পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

তথ্যের ব্যবহার

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

৩.১ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও পরিষেবা প্রদান

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দিতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। বয়স যাচাই (২১+) এবং প্রতারণা প্রতিরোধও এর অন্তর্ভুক্ত।

৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

অর্থপাচার প্রতিরোধ ও প্রতারণাজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। এই প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে, প্রাসঙ্গিক প্রচার অফার উপস্থাপন করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে আমরা বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করি।

৩.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রচারমূলক ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করা যাবে।

৩.৫ দায়িত্বশীল জুয়া খেলার সহায়তা

খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

৫. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করাতে।

৫.১ কুকির ধরন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল ও আপনার অধিকার

৭.১ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়
• বিপণন যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিলের পর প্রচারমূলক ডেটা মুছে ফেলা হয়

৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আন্তর্জাতিক বিষয়

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ljbdt প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের বাজারকে সেবা দেয়। প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর প্রয়োজনে আপনার তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।

এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষার মান এই নীতিমালার সমতুল্য বা উচ্চতর। তথ্য প্রাপক পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার জন্য চুক্তিবদ্ধ।

যোগাযোগ

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করব। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।